滴滴打车APP在应用商店下架，不能获得新的客户和司机，在下架之前就已经下载了软件的老客户是不受影响的，而且滴滴的小程序是可以使用的。根据目前的情况，滴滴并没有完全下架，而是处于整改阶段。

据中国新闻网微博7月8日消息，近日，据网友反映，滴滴在多个平台上的小程序已经下架。中新网搜索发现，在滴滴官网，滴滴APP已下线，到微信、支付宝等渠道查找，都已经无法显示嘀嘀打车APP。

滴滴打车下架的原因就是违规收集使用者的信息，并存在严重影响我国安全信息处理工作，还有拒不执行监督机构的明确规定，阴奉阳违、故意躲避管控等其它违规违法现象。据国信办发布的消息，滴滴平台共存有16项违法行为主要有以下8大领域：一个是非法搜集客户手机照片里的截屏内容；第二是过多搜集消费者粘贴板数据、应用列表。

第三是过量获取客人人脸识别信息、年龄层信息、职业信息、亲情关系信息、“家”和“公司”打车地址信息；四频繁收录旅客点评代驾时、App后台程序时、连接手机录像仪产品时的精准位置；第五过多搜集驾驶员学历信息，以密文方式储存驾驶员身份证号码内容；六要在没有告知旅客前提下解析旅客外出目的消息、常住城市信息、外地旅游资讯；七是在乘车人用拼车服务时经常索要不相干的“电话权限”；八是未精确、清楚表明客户设备信息等。

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