1、建议您将目前使用的YY完全卸载，然后重新通过官网下载一个最新版本换盘安装使用，例如原来的YY安装在C盘，现在则安装在D盘。2、同时请进行一次YY缓存文件的清理并留意是否其他软件终止了YY程序的运行，例如防火墙软件或病毒感染。

3、清除YY缓存:请先关闭YY再进行此操作-点开始-运行-%appdata%->进入duowan文件夹->将yy文件夹改名即可。

若还是不行将你的YY快捷方式删除，然后到YY的主目录里面找到“Start.exe”文件，右击该文件，并在菜单中选择“发送到”--“桌面快捷方式”。使用在桌面新生成的快捷方式启动程序。

YY为什么打不开 重启和重新安装都没用

您好，前几天我的YY也出现了这样的情况，双击、右键以管理员身份运行均无法打开。我是找到了YY安装的位置，一般电脑的话应该是C:\ProgramFiles\duowan或者C:\ProgramFiles\yy这样子，反正是找到那个文件夹，然后里面应该有最新版本，也就是4.14的文件夹，点击进去找到名为YY.exe或者是YYrun.exe的文件，这两个文件并不是同时存在在一个文件夹里的，甚至有可能有一个就没有另外一个，因为我电脑里YY装的比较复杂，所以两个我都有，这两个就是更新后的YY的启动程序，双击一下试试看能否打开，如果可以就右键它发送到桌面快捷方式，代替原来的快捷方式，就可以用它来启动YY程序了。

就是YY更新造成的启动程序名称改变，导致你原先放在桌面的启动快捷方式失效，打不开YY的。

YY打不开不知道怎么了

应该是重新安装系统导致的。该问题的原因之一：您的计算机的Windows Installer服务没有开启。

其解决方法是打开控制面板→管理→服务，将Windows Installer服务开启，并设为自动，再重启电脑。

该问题的原因之二：您的计算机上没有安装Visual Studio的运行库。该应用程序是Visual Studio 2005及其以上版本开发的，其依赖于相应的运行库，而您的电脑上没有安装该运行库。（对于VC6或VS2003开发的应用程序， 如果缺少库文件，是会提示缺少“**.dll”，但VS2005或VS2008的却只提示“由于应用程序配置不正确……”。）其解决方法不是重装应用程序，更不是重装系统，而是安装相应的运行库（Microsoft Visual C++ 20** Redistributable Package，即vcredist_x86.exe。

YY为什么老打不开

您好，楼主！如果出现这种情况，建议楼主先卸载，然后更换一个路径重新下载安装再试试看；为了尊重他人的解答，如果你对他人的回答表示满意，请记得选择“采纳为答案”。

我电脑上的yy语音图标为啥点不开

1.你安装好YY以后，在文件夹例找YY.exe，不要通过快捷方式启动，如果还是打不开，不要卸载，按照上次的安装路径再装一次。

YY怎么打不开啊？怎么回事？试试下面二个方法：1、点“开始” 菜单在“ 运行”里输入： gpedit.msc组策略--用户配置--管理模板--系统--不要运行指定的Windows应用程序--已禁用- 确定 ： 再打开 yy； 2、点开始 菜单--附件--命令提示符 把下面命令 复制在黑窗口 回车 reg delete "HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer" /f reg delete "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer" /f 希望对您有所帮助

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