不能正常登录邮箱的原因有很多种，如缓存文件过多、安全级别过高、网络繁忙、浏览器版本较低等原因。若免费邮箱账号连续180天以上没有登录，则帐号将被冻结，冻结后系统会不定期回收，因此请您经常登录邮箱，避免邮箱冻结导致无法登录。
清除缓存及调整安全级别，操作步骤如下：1、打开IE浏览器点击“工具”--“Internet选项”。
2、选择“常规”--点击“删除cookies”后再点击“确定”。3、点击“删除文件(F)”在“删除所有脱机内容”前打勾，点击“确定”。4、点击“安全”将“安全级”调为中级。5、点击“隐私”设置为“默认”级别，最后点击“确定”保存操作。
请重新启动电脑再登录吧！登录前，将“登录版本”切换为“网易邮箱5.0简约版”后尝试登录。邮件过多，也可能影响登录过慢。网易邮箱是网易公司推出的一个网络邮箱。
网易邮箱在中国的市场占有率自2003年起至今，一直高居全国第一。截至2016年9月，网易邮箱用户总数达8.9亿。网易邮箱的后缀是@163.com，@126.com和yeah.net。
早在1997年网易公司成立之初，163在中国已经有了指向Internet的含义，上网的人每天都要拨163，对它熟悉得不能再熟悉了。实际上，在那个时代163就是互联网的代名词。1997年11月，网易成功开发国内首个电子邮件系统，其后国内多家邮件服务商争相购买。
苹果iPhone不能登陆163邮箱的解决办法
苹果iPhone不能登陆163邮箱该怎么办?苹果手机登陆163邮箱时，问题提示：无法取得邮件，“appleimap.163.com”的用户名或密码不正确，接下来是我为大家收集的苹果iPhone不能登陆163邮箱的解决办法，希望能帮到大家。 苹果iPhone不能登陆163邮箱的解决办法 登陆163邮箱时，问题提示：无法取得邮件，“appleimap.163.com”的用户名或密码不正确 1、电脑上登陆163邮箱，进入网页版邮箱，我们在左侧会看到“邮箱中心”， 2、单击“邮箱中心”，此时会看到左侧有一项 POP3/SMTP/IMAP,，单击这一项， 3、单击后，则会出现一个页面，我们勾选 “开启POP3服务” 和“开启IMAP服务”，单击 “保存”，， 4、然后就会弹出一个对话框，让你输入手机号，并输入验证码，。
最后单击确定，就可以在手机上登陆了 注意事项：在第三步中，勾选 “开启POP3服务” 和“开启IMAP服务” 后，一定要单击下面的 “保存”按钮，否则不会弹出输入手机号和验证码的对话框。
163邮箱无法登陆怎么办？
网易163邮箱无法登陆，可能原因有缓存文件过多，邮件过多，浏览器版本过低，系统繁忙，或者密码错误。解决办法：1、清理设备的缓存数据。
2、删除掉多余的，无用的邮件。
3、更新浏览器版本，有必要升级最高版本。4、系统繁忙，则需要等待一段时间再试。5、密码错误，可以通过邮箱帐号找回密码。
网易163邮箱登陆不了怎么办？
解决无法登录的方法有：在邮箱首页将“SSL安全登录”前面的勾去掉再尝试登录；在邮箱首页的“版本”中选择“简约”再登录；如出现“请输入正确的用户名和密码”的提示，应该是密码错了，请修改正确的密码后再登录；如因超过三个月未登录被冻结，根据页面提示激活即可；如是因发送大量邮件而被系统禁用，请在以下页面申请解封；http://feedback.mail.126.com/antispam/complain_content.htm浏览器安全级别过高导致无法登录，请调整浏览器安全级别。若以上原因都不是，可能是网络不稳定或服务器系统升级导致，建议您换个上网环境或稍后再登录。
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