支付宝账户中有“不可用余额”的原因如下：1、账户没有实名认证，收到别人打款的钱会被冻结。解决方法：申请支付宝实名认证。

(之前没有申请过认证的账户，查看认证申请流程。

之前有其他账户通过认证，查看关联认证流程)2、发行红包时，金额会被冻结。解决方法：红包过了有效期，若红包还未被使用，此款项会自动解冻。3、申请提现或转账到银行卡后，金额会被冻结。解决方法：款项提现或转账到银行卡成功，就不会出现在不可用余额中。

4、申请充值退回后，金额会被冻结解决方法：款项会在申请充退后银行会在如下表格时间内处理完成，就不会出现在不可用余额中。5、使用信用卡付款，并且拍宝贝页面提示该卖家支持信用卡付款方式的交易，如发生退款，款项会在支付宝账户被冻结，款项会在如上表格时间内提交给银行退回到付款的信用卡中。6、淘宝的拍卖押金被冻结或商家电子客票押金也会被冻结。

解决方法：联系淘宝智能淘小二咨询。如果对其它商家电子客票押金有疑问，请拨打对应商家的客服热线。7、淘宝消费者保障押金被冻结?解决方法：联系淘宝智能淘小二咨询。

支付宝里面的不可用余额有两种情况：一种你支付宝帐户上的钱提现到你银行卡上，在你确认提现后，信息会提交到系统，需要淘宝工作人员去处理。这时钱还没有马上到你银行卡上，可以认为是在支付宝和银行卡之间吧。

这时钱是冻结了的，是没法正常使用的，这种叫不可用余额。

另外一种情况就是，你加入消费者保障服务，（承诺假一赔三、七天包换、30天维修等，未做到的话，遭到投诉，淘宝会从你消保金里扣除进行赔付）需要交保证金（简称消保金），一旦交了消保金，淘宝就会将这笔消保金进行冻结，这笔钱也叫做不可用余额。

支付宝账户显示不可用余额的原因和解决方法：1、账户没有实名认证，收到别人打款的钱显示为不可用-申请支付宝实名认证； 2、发行红包时，金额显示为不可用-款项退回银行卡后，就不会出现在不可用余额中； 3、申请充值退回后，金额显示为不可用-款项退回银行卡后，就不会出现在不可用余额中； 4、使用信用卡付款，并且拍宝贝页面提示该卖家支持信用卡付款方式的交易，如发生退款，款项会在支付宝账户显示为不可用-款项会提交给银行退回到您付款的信用卡； 5、淘宝的拍卖押金或商家电子客票押金显示为不可用-联系淘宝客服咨询，如果您对其它商家电子客票押金有疑问，请拨打对应商家的客服热线； 6、淘宝消费者保障押金显示为不可用-联系淘宝客服咨询。温馨提示：以上内容仅供参考，具体以支付宝规定为准。

应答时间：2021-12-10，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。

支付宝余额显示不可用余额的原因：1、账户没有实名认证，收到别人打款的钱显示为不可用。2、发行红包时，金额显示为不可用，红包过了有效期，若红包还未被使用，此款项会自动恢复为可用状态。

  3、申请充值退回后，金额显示为不可用，款项退回银行卡后，就不会出现在不可用余额中。

4、使用信用卡付款，并且拍宝贝页面提示该卖家支持信用卡付款方式的交易，如发生退款，款项会在支付宝账户显示为不可用。款项会提交给银行退回到付款的信用卡。5、淘宝的拍卖押金或商家电子客票押金显示为不可用，可联系淘宝客服咨询。6、淘宝消费者保障押金显示为不可用，联系淘宝客服咨询 。

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