网络有问题。网易云音乐加载失败的解决方案：1、首先我们点击右下角的网络连接图标进入到设置当中。
2、然后选择更改适配器设置。
3、选中自己的网卡，点击属性选项。4、在这里设置ipv4的协议。5、将dns自定义为114.114.114.114后确定，重新启动网易云音乐就能够解决问题。还可以进行下面的方法步骤试一试：1.首先，我关闭了网易云音乐的进程，然后重新启动播放器。
2.卸载了软件，重新安装。3.重启电脑。4.删除网易云音乐的下载目录后，卸载软件，重新安装软件。
5.放着别动，不管它，过几个小时就好了。
网易云音乐为什么打不开
网易云音乐打不开的原因是：1、检查下载的版本是否正确，windows系统下载PC版，苹果电脑系统下载MAC版。2、检查网易云音乐安装包的大小是不是和下载页面上的一致，如果不一致，那就没有下载成功，需要重新下载。
3、如果安装包大小正常，可查看任务管理器，是不是该安装进程未响应，如果是，则结束该进程重新安装。
4、如果仍然安装不了就删除已经下载的安装包并重新下载，然后重启电脑之后再安装。
网易云音乐code20001什么意思
错误代码20001。使用网易云音乐的时候经常出现加载失败。
可进行如下操作：1.首先，我关闭了网易云音乐的进程，然后重新启动播放器。
2.卸载了软件，重新安装。3.重启电脑。4.删除网易云音乐的下载目录后，卸载软件，重新安装软件。5.放着别动，不管它，过几个小时就好了。
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