不能正常登录邮箱的原因有很多种，如缓存文件过多、安全级别过高、网络繁忙、浏览器版本较低等原因。若免费邮箱账号连续180天以上没有登录，则帐号将被冻结，冻结后系统会不定期回收，因此请您经常登录邮箱，避免邮箱冻结导致无法登录。

清除缓存及调整安全级别，操作步骤如下：1、打开IE浏览器点击“工具”--“Internet选项”。

2、选择“常规”--点击“删除cookies”后再点击“确定”。3、点击“删除文件(F)”在“删除所有脱机内容”前打勾，点击“确定”。4、点击“安全”将“安全级”调为中级。5、点击“隐私”设置为“默认”级别，最后点击“确定”保存操作。

请重新启动电脑再登录吧！登录前，将“登录版本”切换为“网易邮箱5.0简约版”后尝试登录。邮件过多，也可能影响登录过慢。网易邮箱是网易公司推出的一个网络邮箱。

网易邮箱在中国的市场占有率自2003年起至今，一直高居全国第一。截至2016年9月，网易邮箱用户总数达8.9亿。网易邮箱的后缀是@163.com，@126.com和yeah.net。

早在1997年网易公司成立之初，163在中国已经有了指向Internet的含义，上网的人每天都要拨163，对它熟悉得不能再熟悉了。实际上，在那个时代163就是互联网的代名词。1997年11月，网易成功开发国内首个电子邮件系统，其后国内多家邮件服务商争相购买。

网易邮箱异常登陆是怎么回事？

网易邮箱发生异常登录情况，修改密码即可恢复使用，详细步骤：1、打开邮件，然后点击下方的【修改密码】，如图示。2、这个时候，会自动进入网易邮箱的登录界面，输入自己的网易账号与密码，然后点击【登录】，如图示。

3、登录成功之后，邮箱会自动提示你修改密码，点击【修改密码】。

4、输入正确的验证码以后，点击【下一步】。5、然后开始修改密码，输入相关的信息之后，点击【下一步】，如图示。6、修改成功以后，会有如图示的提示。

网易163邮箱登陆不了怎么办？

解决无法登录的方法有：在邮箱首页将“SSL安全登录”前面的勾去掉再尝试登录；在邮箱首页的“版本”中选择“简约”再登录；如出现“请输入正确的用户名和密码”的提示，应该是密码错了，请修改正确的密码后再登录；如因超过三个月未登录被冻结，根据页面提示激活即可；如是因发送大量邮件而被系统禁用，请在以下页面申请解封；http://feedback.mail.126.com/antispam/complain_content.htm浏览器安全级别过高导致无法登录，请调整浏览器安全级别。若以上原因都不是，可能是网络不稳定或服务器系统升级导致，建议您换个上网环境或稍后再登录。

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