原因一：网络不稳定是最常见的游戏掉线情况，当网络很好的时候玩游戏会很顺畅，但是一旦网络慢了，游戏就会卡，游戏客户端就会直接卡掉线。原因二：由于使用网络的人数太多了，导致网络时有时无，然后就会游戏掉线，或提示该ID不稳定是否要重新登录。

建议使用专业的游戏加速软件，可以减少延迟，确保游戏网络通道的顺畅。

1、有可能是宽带网络不稳定导致频繁掉线，建议您可通过以下方式进行排障：【1】如果有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试；【2】如果有modem设备，则需要留意该设备是否过热，可以关闭几分钟后再重启试试；【3】如果单独运行程序时掉线（比如果玩游戏时掉线），建议重启电脑尝试或者重新安装该程序；【4】如果是整个网络掉线，请检查接入线与网线是否松动或接触不良，重新拔插线路尝试；【5】检查过滤电脑病毒引起的断线，全盘扫描。2、如经以上方式排障后，还是无法解决问题，您可联系归属地人工客服报障处理。

可以试试以下方法：1，按下【WIN+X】快捷键，选择打开【设备管理器】（也可以在桌面右击选择【管理】，在弹出窗口左侧选择设备管理器）2，进入设备管理器之后，我们选择【网络适配器】选项，在其中找到无线网卡设备，然后右键点击选择【属性】选项，一般来说无线设备中都有Wireless。3，我们在打开的无线设备属性页面中，点击选择【电源管理】选项，然后取消勾选【允许计算机关闭此设备的电源】，点击确定按钮即可。

4，如果有线网络也会经常掉的话，也可以按照此步骤和方法，进行类似的设置，一般情况下都会解决问题。

如果这样还不行，那么一般情况下就是网卡驱动出了问题，建议检测并更新网卡驱动。

手机游戏的时候老是掉线，有两方面的原因需要检查一下，第一是手机网络的问题，有可能是4G网络或者WiFi网络的问题。最好找信号好的地方试一试，另外有可能是手机本身的运行内存不够的原因，这就需要换一台手机来试一试。

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