宽带拨号，错误678，其含义是远程计算机无响应，表现为无法连接互联网，网页打不开。常见原因及解决方法如下：一、宽带帐号或密码错误，检查宽带连接的账号和密码是否正确无误。
有的电脑用路由器上网没有设置自动拨号，需要手动网络连接，或第一次连接宽带时，输入账号和密码时候不小心输错了。
及时更正后重新连接一般可以解决错误678的问题。二、宽带欠费，如果宽带欠费了，就会导致终端服务器无法接收或返回请求数据，本地计算机收不到返回信息，就显示错误678。这时要及时缴纳网费，问题就会迎刃而解。三、网线接头接触不良或未插好，检查网线接头，有时候网线接头会因氧化还原而接触不良，导致网络时好时坏，很不稳定。
这时要及时更换新的而且是质量好的网线。四、调制解调器有问题是导致错误678最常见的原因。首先检查猫面板上的Power电源指示灯是否常亮，否则检查电源。
然后检查ADSL宽带信号指示灯（Link）是否常亮，一般情况下，当猫接通电源和网络后该指示灯在1分钟内会由闪烁变到常亮。如果一直闪烁着，说明网络线路连接有问题。五、区域网络问题，可能是区域内的网络运营商正在检修或者出了问题在维修，可以拨打运营商客服电话咨询详情，等待运营商检修完毕或者维修好网络。
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宽带连接错误678是什么意思？
一、拨号错误定义： 错误代码678是宽带的故障代码之一。其含义是远程计算机无响应。
简单地说就是网络不通了。
宽带拨号上网使用pppoe协议连接，错误提示678的含义 是，远程计算机无响应，意思是从计算机发出指令到网卡向外发送数据，包括网线的传输，局端（机房端）端子板的端口处理到返回数据到计算机的过程中数据传输 出问题都会提示。二、常见原因： 导致错误678报错的原因很多，如：机房设备问题，主干电缆问题，配线电缆问题，用户网线问题，用户电脑网卡问题，用户电脑系统问题等等，都有可能导致错 误678。另外还有一个原因，是如果使用了路由器，通常不需要再使用宽带连接了，如果这时再使用的话就会出现678错误。三、解决方法：1、请您确认是否使用路由器，如果是在使用路由器的情况下，拨号操作由路由器完成，无需在计算机上手动拨号；2、请您确认是否有防火墙或其他上网助手等软件限制，如有建议您退出之后再尝试拨号；3、请您检查网卡灯是否闪烁，检查水晶头是否插好，请将网线向内推一下测试；4、 请您停用后再启用本地连接，然后重新进行宽带连接，具体方法：右键桌面网上邻居，选择属性，在新弹出的窗口中右键本地连接，选择停用，稍后再右键本地连 接，选择启用，如果拨号还是提示678，可致电客服联系工程师上门查看；注意： 尽量不要多次重新插拨网线，多次重新插拨网线可能会损伤水晶头。
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宽带连接不上怎么办错误678
若您使用联通宽带错误提示678说明是无法连接到远程计算机。最简单的解决方法是先自行检查室内的网络连接是否正常，网卡灯是否亮着。
若仍未恢复，可以根据以下提示申报故障：1、拨打客服热线10010，根据语音提示接入人工服务，进行宽带故障报修。
2、还可通过中国联通APP，服务－报障－家庭宽带服务进行在线报障。3、还可通过联通网上营业厅，点击首页宽带服务--宽带报障--在线报障进行报修。
宽带连接错误678的解决方法
如你确认物理线路连接无问题及本身路由器或电脑配置正确且无故障则需要联系网络供应商解决。 宽带连接错误678故障解决办法 1、 电脑网卡是否能正常使用，把网线拔掉，右下角会出现本地连接断开的话一般是没有问题的，当然不排除驱动故障。
2 、看是不是已经用路由器拨号，使用路由器拨号上网后，电脑是不用再拨号的，启动电脑后直接可以上网了。
3、 去检查宽带是否欠费(电信现在超过两个月如果不缴费，系统就会自动停止宽带连接不上，开网页是会有欠费提示)。 4、检查 网线水晶头氧化接触不良，或者网线老化断裂。检查上网猫的LAN灯或LINK灯是否常亮或者闪亮，如果灯灭的，说明没连上，更换好的网线测试一下。 5、 ADSL Modem(简称猫)故障，比如说打雷造成猫损坏，检查上网猫的Power(电源)灯是否常亮如果出现不亮或者闪亮，则说明上网猫故障，当然也有可能是电源适配器的问题。
6 、检查电话语言分离器插错了，上网猫接到了电话接头，那也会造成无法上网。 7 、如果上面的方法都没解决，检查电话线路是否正常，正常情况下上网猫的.ADSL灯是常亮的，如果ADSL灯不是常亮，可以把电话机接上看能不能打通座机号，假如座机号都不响在确定语言分离器没有接错的情况下还是不能用的话，拨打宽带商的客服电话报修。
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