没有正确的设置安装驱动设定，解决方法如下：1、点击任务栏中的【开始-控制面板】，找到并打开【打印机和传真】，然后点击左侧的“添加打印机”2、如果只是连接本地打印机，直接点击选择【连接到这台电脑的本地打印机】。 如果是连接网络打印机，选择第二项3、然后选择打印机端口（如果没有找到需要的窗口，可以自己新建一个端口）4、确认端口后，点击“下一步”，根据实际情况找到对应的厂商和驱动，然后点击“下一步”5、为新添加的打印机命名。

然后点击下一步完成添加打印机6、点击完成后，打印机会打印一张测试页，测试打印机驱动是否安装正确。

如果打印机可以打印测试页，只需单击“确定”。 打印机驱动程序安装成功。

1、遇到打印机驱动安装不上的情况需要在电脑上进行相应的设置，在电脑桌面上找到【计算机】并用鼠标右击。 2、右击后在出现的选项中找到【管理】选项并点击打开。

3、接下里会进入到计算机控制台界面，在这里要根据自己的电脑选择64位或者32位，我电脑是64位的，选择好后点击右下角的【确定】。

4、点击后会进入到计算机管理界面，在左边依次点击【计算机管理】—>【服务和应用程序】—>【服务】，接着在右边找到【print spooler 】并用鼠标双击。 5、在print spooler属性界面中找到【启动类型】，在后方选择为【自动】，接着在下方找到【启动】选项并点击。 6、按照上述方法设置即可解决这个问题，点击打开【控制面板】—>【设备和打印机】，在打印机界面中鼠标右击，接着点击【添加打印机】安装打印机驱动程序即可。

可能是设置问题。解决：右击“我的电脑”，选择“管理”；找到” Print Spooler“服务并双击打开；然后在弹出的窗口中，确保该服务已经被启动。

如果没有启动， 将”启动类型“设置为”自动“，然后点击”启动“按钮启动该服务；接下来按照打印机操作说明书的方法来安装打印机驱动程序。

该答案适用于Canon/佳能MG3680等大多数打印机型号。

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