电子邮件在生活中是非常常见的，对于学习、工作、娱乐方面都有很大的帮助，不仅是一个传输文件的工具，还可以作为存储设备来使用。像qq邮箱就是非常常见的，但是qq邮箱收不到邮件是怎么回事呢？ 1、 qq邮箱收不到邮件原因很有可能是设置了qq邮箱的黑白名单，这其实是个人在使用qq邮箱时，经常会收到一些广告、垃圾邮件等，让人防不胜防，于是对于这些发广告的对象就可以将其设置成黑名单，这样就收不到邮件了。

2、 对于工作需要常发的邮件对象就可以设置白名单，这样邮件就不会丢失或找不到，可以通过邮件地址、域名来设置。

3、 qq邮箱收不到邮可以先去邮件的垃圾箱中查看，很有可能邮件被不小心放入到qq的邮箱垃圾箱中了，直接点击左侧菜单栏中的垃圾箱就可以进入查看了，如果可以选定的话，只要标注一下它不是垃圾邮件就能将邮件找回。邮件找不到还有可能就是邮件在发送途中卡住了，可以在收信按钮上多刷新看看，当然邮件被系统拦截了也是很有可能的。

我们在使用电脑的时候，有时候可能会收不到邮件。那么qq邮箱怎么收不到邮件呢？下面就让我来告诉大家吧，欢迎阅读。

qq邮箱怎么收不到邮件1 1、首先登录qq邮箱。

2、看看垃圾箱里面有没有右键，如果没有的话，就看下一步。 3、打开“设置”——点击“反垃圾”——“黑名单设置”，若发现黑名单中加入了正常的邮箱地址，从黑名单中删除就可以收到对方的来信。 4、如果还不行，需要查看邮件页面，右侧的我的信息——自助查询。 5、打开自助查询后，点击收信查询，在这里我们可以看到最近30天所有的信息，有正常邮件也有垃圾邮件，还有被隐藏的邮件。

6、如果你应当正常接收的`邮件，被列为垃圾或隐藏邮件还有被系统拦截的邮件，可以把它添加到白名单，你就可以正常收到这种邮件了。 qq邮箱怎么收不到邮件2 如果您没有收到邮件，请检查电子邮箱是否有问题。可以采用以下方法测试： 首先给自己发一封邮件，如果发信正常并且能够收到邮件，说明一切正常，没有问题； 检查收信规则的过滤设置。

在邮箱页面右上角点击“设置”，打开设置页面，点击“收信规则”，检查过滤规则的条件是否设置不当，如选择满足条件的邮件执行“直接删除”或“转发后删除”操作； 检查反垃圾设置。在邮箱页面右上角打开“设置”，打开设置页面，点击“反垃圾”，接着点击“设置黑名单”，若 发现黑名单中误加入了正常的邮箱地址，从黑名单中删除以后就可以收到对方的来信了； 检查垃圾邮件箱是否有对方邮件，如果有，则说明被反垃圾系统误判，可选中该邮件，然后点击“这不是垃圾邮件”，发件人就会被加入白名单，以保证以后都能收到他的邮件； 将对方的邮件地址加入白名单，设置方法是：点击“设置”标签，然后点击“反垃圾”标题，在“反垃圾”内容页面中点击“设置白名单”。在“邮件地址设置” 页面左边的编辑框中输入要加入白名单的邮箱地址，点击“添加到白名单”按钮，该地址显示在列表框中，设置成功； 如果以上测试都正常，则可能由线路、邮件服务器故障等原因造成邮件并没有发送到QQ邮箱的服务器， 可以和发件人联系一下，看看对方是否有收到退信信息，可以根据退信信息判断问题所在，或者与客服中心联系。

很多因素会导致您的邮箱收不到邮件，请您分别查看以下几种原因：1、如果您设置了过滤器，那么邮件有可能被发到了除收件箱以外的其他文件夹。建议您查看一下个人文件夹，要查看过滤器，只需单击页面右上方的“邮件选项”链接，然后单击“过滤器”即可。

2、该信件的地址不正确。

发送方可能没有您的正确电子邮件地址或者可能输入了一个错误的电子邮件地址。3、发送方的电子邮件地址在您的“拒绝地址”列表中4、信件被延迟。大多数信件会在几分钟之内被传送，但有时由于发送方邮件服务器的问题，或者网络拥堵或者邮件路由问题，信件可能被延迟传送。

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