若您使用联通宽带错误提示769是指无法连接到指定目标，主要原因是网卡被禁用或者是驱动程序丢失了造成的，建议可通过以下方式处理：1、请右击“网上邻居”→“属性”→“本地连接”，查看本地连接是否处在“禁用”状态，如是，只需双击本地连接，看到状态变为“已启用”即可；2、（如属性中，没有本地连接）网卡驱动丢失了，建议重新安装网卡驱动；3、建议检查网卡是否松动或损坏。温馨提示：上述回答以重庆联通宽带为例。

如宽带使用中有异常，具体处理方式可拨打当地运营商客服热线详细咨询处理。

宽带连接错误769的解决方法

电脑是当今时代必不可少的工具。很多人都遇到过宽带连接错误769的情况，那么遇到宽带连接错误769的请怎么办呢？下面就和我一起看看吧！ 宽带连接错误769产生原因（无法连接到指定目标）通常包含以下内容： 1、网络电缆已断开。

2、调制解调器已禁用。

3、调制解调器驱动程序已损坏。 4、计算机上正在运行间谍软件，它妨碍了连接。 5、Winsock需要得到修复。 6、第三方防火墙软件阻止了连接。

解决方法1： 打开“我的电脑”→“控制面版”→“网络连接”，查看本地连接的是否处在“禁用”状态，是的话只需双击本地连接，看到状态变为“已启用”即可。若是连本地连接都没有的话，那你的网卡100%有问题了——不是没装好就是坏了。请您联系您的电脑供应商，或者自己解决。

出现错误769的错误，大多数是网卡被禁用，启用即可！造成的原因一般为：用户的误操作或一些防火墙软件、计算机病毒引起的，很普遍。如果没有找到本地连接，一般是网卡的驱动程序丢了或计算机没有检测到网卡，可以重新安装即可 错误原因：网卡被禁用 解决方法： 请您点击电脑右键，选择属性，再选择设备管理，再看网卡驱动程序情况，如果是个“x”说明网卡被禁用，点击右键激活网卡就可以解决。）更多精彩教程分享：如何重装系统xp。

解决方案2： 步骤1：确保网络电缆已连接 确保网络电缆分别连接到计算机和调制解调器。如果您的计算机连接到集线器或路由器，请确保将集线器或路由器连接到调制解调器的电缆已连接。 步骤2：确保网络适配器已启用 1、单击“开始”，单击“运行”，键入ncpa、cpl，然后单击“确定”。

2、右键单击“本地连接”图标。单击“启用”（如果该选项可用）。 步骤3：重置调制解调器 1、将从计算机到调制解调器的电缆断开连接。 2、关闭调制解调器。

如果调制解调器没有电源开关，请切断调制解调器的电源。 3、等待两分钟、 4、打开调制解调器，然后连接从计算机到调制解调器的电缆。 步骤4：使用设备管理器，先卸载、然后重新安装调制解调器和驱动程序 在按照这些步骤操作之前，您可能必须从硬件制造商那里下载网络适配器的最新驱动程序。 1、单击“开始”，单击“运行”，键入sysdm、cpl，然后单击“确定”。

2、单击“硬件”选项卡，单击“设备管理器”，然后找到“网络适配器”。 3、展开“网络适配器”，然后右键单击网络适配器的图标。 4、单击“卸载”，然后单击“确定”。在提示您删除与此设备相关联的文件的对话框中，单击“是”。

5、重新启动计算机。或者，单击“操作”，然后单击“扫描检测硬件改动”。 6、如果Windows找到设备但是没有识别它，您必须为网络适配器安装最新的驱动程序。

步骤5：创建新的DSL或电缆连接 1、单击“开始”，单击“运行”，键入ncpa、cpl，然后单击“确定”。 2、单击“网络任务”下的“创建一个新的连接”。当向导启动后，单击“下一步”。

3、单击“连接到Internet”，然后单击“下一步”。 4、单击“手动设置我的连接”，然后单击“下一步”。 5、选择“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”，然后单击“下一步”。 6、执行其余的步骤。

使用Internet服务提供商（ISP）提供的连接信息完成该向导。 注意：您可能必须使用您的ISP提供的软件才能创建新的连接。 步骤6：修复Winsock和TCP/IP 1、单击“开始”，单击“运行”，键入netshwinsockreset，然后按Enter键。

2、当命令提示符窗口闪烁时，请重新启动计算机。 步骤7：临时卸载第三方防火墙 某些第三方防火墙软件（如ZoneAlarm和NortonPersonal防火墙）在运行WindowsXPSP2的.计算机上可能导致Internet连接问题。您可能必须临时卸载这些程序以测试计算机。要进行测试，仅禁用这些程序是不够的。

请确保您有CD或安装文件以便可以稍后重新安装这些程序。如果问题是由这些程序导致的，则您可能必须与该程序的供应商联系，以获得关于设置该程序的帮助。 注意：在删除第三方防火墙程序之前，您可能要验证启用了WindowsXP防火墙。

A、用户输入帐号、密码时输错，让用户重新输入。 B、帐号到期，可去“IP综合系统”中查询帐号是�。

电脑宽带连接错误769怎么办

1.请检查是否有“本地连接”, 如有“本地连接”⑴ 处于禁用状态，双击“本地连接”启用,再次登陆客户端,根据提示处理。⑵ 如果双击后“本地连接”仍然显示禁用，重启动电脑，再次启用本地连接，如仍启用失败，可建议用户检查电脑,此情况通常为电脑故障。

2.如没有“本地连接”的情况下，打开“设备管理器”， 查看是否有“网络适配器”或“以太网控制器”。

⑴ 如果有的情况下,请查看此设备上是否为黄色的感叹号和问号,通常是由于没有正确安装网卡驱动造成的。⑵ 如果没有的情况下,自己重新插拔网卡，观察计算机是否可以识别到网卡，如果重新插拔网卡后,可以识别到，再登陆客户端，根据登陆提示操作。如果仍然没有识别到, 此情况通常为电脑问题，建议检查电脑。

宽带连接错误769怎么解决？

宽带连接错误769的故障原因是无法访问指定目标， 需检查本地连接是否禁用（右击“网上邻居”选“属性”查看“本地连接”是否为“禁用”，如果“禁用”双击“启用”即可； 如本地连接“启用”后仍不能使用，建议拨打客服热线进行咨询处理。

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