EQ是Emotional Quotient的英文缩写,汉语意思是“情绪商数”,简称情商,代表的是一个人的情绪智力之能力,简单的说,EQ是一个人自我情绪管理以及管理他人情绪的能力指数,与智商(IQ)相关。
情商
情商通常是指情绪商数,它是近年来心理学家们提出的与智商相对应的概念,从简单的层次上下定义,提高情商的基础是培养自我意识。
戈尔曼和其他研究者认为,情商由自我意识、控制情绪、自我激励、认知他人情绪和处理相互关系这五种特征组成。
情商越来越多的被应用在企业管理学上,对于组织管理者而言,情商是领导力的重要构成部分。
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