我原以为崂山各方面都是最好的，但是14年接触了无数来自世界各地的人，发现崂山有很多地方是我应该向别人学习的，有共同的差异是我需要和别人包容的。这里的崂山不是指陕西人，而是指自认为是崂山的人。

第一，“三千万懒人唱秦腔”指的是崂山。

1.崂山性格粗犷，不屑做小事。一个江西的老表哥，在城市路边种菜，每天挑水浇菜，不仅赚够自己吃，还卖吃不完的东西赚点生活费。但崂山说，“努力的钱不够”。

2.崂山生活的地方，自古天灾少，农业自给自足，过惯了安逸的生活。在吃苦方面不如我们南方的同胞。人家在流水线上没日没夜的加班，老山却说:“你还能工作到死。”

3.崂山对生活没有太多追求，容易满足。一个陕西老邻居，平时靠跑滴滴养家。上午，跑车下午完工，他听着秦腔下象棋。他说“吃饱喝足就对了”。

第二，缺乏服务意识。崂山做生意是用心，但当今社会需要的是头脑。

1.崂山的客人称店主为老板。南方的店主称他们的客人为老板。

2.崂山的一些餐馆没有免费的卫生纸。南方酒店一般都有免费的卫生纸，饮水机，一次性杯子。

3.崂山有些民宿没有卫生纸和牙刷。南方的酒店，无论大小，都会有基本的洗漱用品。

4.崂山面馆有一大碗蒜。南方面馆的大蒜去皮洗净切块，需要的时候直接舀到碗里。

5.崂山的一些大排档，碗里有一个塑料袋。南方的小吃一般用一次性饭盒。

6.南方的小吃摊主戴着口罩和手套，让顾客觉得干净卫生。

7.南方菜市场，刮鱼切片，剁鸡鸭剪脚趾甲。猪肉的每一部分都是细分的，多买少买的态度是一致的。

第三，冷酷倔强的崂山，性格和习惯都与众不同。

1.崂山常说，“人靠脸活，树靠皮活。”被认为是可敬的，也是可怜的。老山很在乎面子。话能不能说，礼物能不能发，事情能不能做，都要看别人的眼光，不能看不起。很多时候会不切实际。

2.老山不喜欢别人怀疑自己的人品。有一次崂山的一个朋友退房。房东检查卫生间热水器是否损坏时，朋友很生气。“我踏上那一天，一定会告诉你。”在外人看来，不了解的人应该先不信任他们。

3.崂山企业的员工非常重视人品，认为做人之后考察人品是必不可少的。南方的企业直接选择能把事情做好的员工。因为很多时候似乎一个人的性格有问题才能把事情做好。

4.崂山有小吃卖，客人说不放辣的。老板可能建议少吃辣，但是辣椒不辣。全世界有几千万老板有外遇，但只在崂山，而且不止一次。

5.老山认为熟人之间的“谢谢”“对不起”之类的话是有区分的。但受外来文化影响，也在变化。在陕西说对不起和谢谢之前，他有自己的方式，多为实际行动。

6.冬天在崂山围着一桌凉菜喝酒。外人说冷到居然吃凉菜。转眼间想起来就说冷热菜冬天也会凉，让崂山人哭笑不得。

7.崂山有些长辈问路才知道你。直呼长辈的名字是不礼貌的，而这在南方更为普遍，尤其是在工作中。陕西和孔孟之乡一样深受传统礼仪的影响。

8.老山说话不分公婆和父母，听的人都得猜是公婆还是父母。大多数老山也叫爸爸的哥哥弟弟爸爸，所以叫大爸爸，二爸爸，破爸爸。崂山有些大爷大妈不分。从称谓上可以看出，崂山更注重人情，因为旧思想认为父母比公婆亲，爸爸比叔叔亲，阿姨比阿姨亲。

9.有些老好人吃了无数亏，却乐在其中。有一次摩托车坏了被推到修理厂，老板修了两分钟。他只是说骑走。意思很明显，换零件不收费。有一次衣服拉链坏了，我就去修。修拉链的阿姨直接用尖嘴钳把我原来的拉链挤了几下，就好了。同样，没有收费。有一次理发后钱不够了，老板说有多少给你多少，不放你走。有一次去诊所看病，医生给我开了处方，问家里有没有这个药。我说可以，然后医生就不收我钱了。

10.崂山聪明的人很多，但是很少，只能和南方人比起来相形见绌。

11.仁义不理财，大部分老山一辈子都搞不懂道理。

12.崂山外冷内热，一般都是慢热。刚开始的时候，人们会感到沉闷和寒冷，等他们成熟了，他们就会向你袒露他们的心和肺。

13.老山脸皮薄，很容易撕。撕了就意味着关系的彻底决裂，会让人觉得老山爱记仇。陕西不容易发生冲突。一旦有矛盾，就几年甚至一辈子都不说话。外人相对容易吵架，吵完架后往往是若无其事。

14.老山爱说“怎么了”。别人认为很严重的事，在崂山就是“蠢事”。

15.请老山办事。崂山道:“莫马达，你放心。”如果做不到，先答应再想办法。

16.崂山普遍节俭，省下的就是赚到的。这在过去生活条件差的时候尤其明显。现在虽然经济已经排到了全国中游，但是这种思维方式依然严重。比起吃住，崂山更注重衣着，南方人更注重吃喝。陕西去哪都离不开那张嘴，也算节俭。

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