2。各医院主要科室和主要截图(Alt+A)是否有国家或地方知名专家，医院诊疗项目现状，医疗消费者对项目服务的态度。医生开发诸如疾病价格、门诊病人和住院病人的情况等信息。3。各合作方每年或每月为医院提供的患者数量，以及他们对我院的要求。

(四)调查

了解竞争对手对我们的营销工作至关重要。尤其需要明确医院正在使用和即将开发的竞争性项目和疾病。在调研过程中，调研的内容包括价格(折扣和中间价格)、营销策略、营销渠道、激励政策、机构、人员、项目市场占有率、医院实力等。

医院简介医院简介主要调查医院的规模、性质和专业特长。调查人员应该在去医院之前准备好笔、笔记本和相机。工作程序如下:

(1)调查人员首先用相机拍摄医院全景，详细记录位置，并以地图的形式绘制。

(2)熟悉医院环境，对医院门诊楼、住院楼、公告牌、黑板等进行拍照

(3)前往门诊楼大堂，仔细观看医院的医院简介、科室简介、科室分布图，并在医院主要科室抄录专家的时间、姓名及对应科室，了解医院床位数、每日患者流量，记录具体数据。至于医院的性质，专业特长可以问医院里的几位医生，了解清楚并记录下来。

商业模式

(1)同行业转诊渠道

你可以通过面对面的交谈，了解合作医生的姓名、家庭电话、家庭住址、通勤时间、个人爱好、业余时间、家庭情况，

所以一定要明确调查，然后进行迂回公关，开展业务工作，处理好与合作伙伴的关系。

营销推广渠道【/br/】【/br/】】门诊、住院部医生、护士【/br/】【/br/】营销人员要找到对应科室的岗位，了解对应科室的主任、副主任，做好科室人员的记录。调查必须认真、详细、清楚、真实。

最后，业务人员可以表格的形式汇总医院内部环境调查的内容。在对目标市场进行全面调研后，逐一挑选一些容易突破的潜在合作伙伴(先易后难，逐一突破)，同时做好市场拓展的一些准备工作(包括推广准备、拜访等)。).

第二，制定计划和主要步骤

一般来说，市场营销进行上述调研大概需要3-4周的时间。有经验的营销人员可能更矮。这个研究过程是必不可少的，也是推广工作的前提。只有在研究完成后，才能制定推广计划。计划分为区域发展计划和医院市场发展计划。

(一)区域发展规划

主要是指医院在其管辖区域内一年或一个阶段的医院发展和维护规划。规划时要注意人力、物力、财力的合理分配和集中使用。我们应该利用二月八日理论来制定计划。“2·8理论”意味着20%的共赢合作会带来80%的收益，所以我们要把80%的精力集中在服务、发展和维护这20%的合作伙伴上。

在选择合作伙伴时，要对辖区内同行业的转诊对象进行分类，按照易发展程度、对乡村医生的熟悉程度、可能的转诊渠道进行分类，选择20%的潜在合作伙伴进行第一期发展，这样才能在第一期有更好的开局。制定计划时注意以下问题:

1。将计划分为几个阶段，每个阶段都有特定的区域、特定的目标群体和目标任务。

标签： 医院市场营销部工作总结