引言：今天我们来看最重要的一个营销手段——树立品牌。如果你的品牌很久远，如果你的品牌很高端，你的品牌形象很好，认知度很高，那么客户对你的产品和服务的认可就高。那么在客户的心目中，你的产品和服务的价值自然就很高。

如果你对克亚营销有深刻的感悟，克亚营销是要把直复式营销和品牌营销很好的结合一起，克亚营销创立了两年的时间，但是我们在中国的营销届影响是很大的，我们在追求销售额的同时，我们把我们的品牌理念、品牌概念、生活方式，尤其是轻松赚钱、潇洒生活的这种生活理念很好的贯彻下去，我们强调以智慧来创造价值来追求生活和赚钱之间的平衡，追求为客户创造价值。这些在一定程度上影响人们对克亚营销这个品牌的认识，虽然我们时间很短，但是我们把克亚营销这个品牌在中国营销这个高端的形象很快的就竖立了起来，这是一个非常重要的一个策略。

那么从品牌的角度我们怎么来塑造价值呢？

一、强调品牌成立的时间。

很多品牌都会强调我是百年老店、我是成立300年的皮革店、我的品牌成立了70年、80年···，很多来自欧洲的名表也都强调自己有两百年的制表历史，或者有300年做乐器的历史···，而这些品牌强调了它的历史悠久、它的传统、它的工匠技艺的特殊性，而这些是从侧面来提高它产品服务的价值，从而提高产品服务的价格。

二、强调品牌的服务人数。

比如，你说我们在全国服务过20万的客户，那么你服务过这么多客户就说明客户是满意的，这些客户的问题得到了解决，你给这些客户提供了足够好的产品和服务，那一定程度上就说明你的产品、服务、产品是可靠的，从而也就提高产品服务的价值。

三、强调品牌理念。

什么是品牌理念？就是我们的品牌不跟任何的其他公司一样，我们有自己独特的品牌理念。

我们从下面几个方面来具体说明：

1、客户价值

我们要强调客户价值，强调要不断地给客户创造价值，在最核心最关键的领域为客户创造价值，那这样的话客户就能够体会到你的创造价值的这种精神，在一定程度上来影响或是提高你产品和服务在客户心目中的价值和地位。

2、产品质量

你可以说我们对我们的产品讲究的是质量，我们把关产品的次品率不得超过多少，我们的所有的指标必须达到国标多少，否则我们不能出场，否则我们不能对外销售，正是我们的严格要求，在过去的很多年从来没有出现过这个问题，比如，有的LV包，包上面的总共有两万多针，只要有一个针出问题，我们会把这个包毁掉，这个就是说我们对产品质量的要求是绝对完美的，所以这是我们的品牌理念，那在这个方面，如果你宣传、介绍描绘你的品牌理念，也可以帮助提高你产品服务的价值，塑造产品在客户心目中的价值。

3、服务标准

同样的道理，你可以说你的服务标准。比如，我们的服务必须达到什么，然后对客户要求、等待时间···，根据你的行业特征，你们的服务标准是什么？向客户介绍这方面的服务要求也能提高客户对你的产品和服务的认可，提高客户对产品和价值的认可的同时也就提高了他对价值的认可。

4、专长

我们的品牌是专门服务于什么样的人群，为什么会这样？是因为我们在过去的多少年的历史中积累了什么样的经验，我们专门能够为这些客户提供独特的服务，意思是说你是我的潜在客户，我们只为你服务，因为我们能够为你提供最好的服务，我们不为别人服务是因为为别人服务会分散我们的精力，所以专长，也是提高客户价值的手段。

5、客户标准

并不是所有满足一定条件的客户才能够成为我们的客户。比如，我认识的一位牙医，并不是所有人拿着钱到他们去看牙都可以，你如果要成为他的客户，你必须要通过他的现有客户的推荐才能成为他的客户，那这样的就显得很珍贵，另外会显得他生意很好，你还会觉得你得到他的服务感到很特别。如果你觉得很特别的话，那么价格的变化，价格的因素对你来说并不是很重要，你反而花了钱觉得很舒服。因为得到了尊重，所以对客户的选择标准也是一个塑造价值的方面。

四、强调品牌的历史成就。

我们从下面几个方面来看一下：

1、大客户

在你的品牌或者公司成立以后，你可以说我们服务过什么样的大客户，比如IBM、联想、海尔···，这些知名的大客户都是我们的客户，或是省政府、党校···，那这些机构给人的感觉名气很大，他们对服务的要求很严格，我们能够满足他们，自然我们也能够满足你。

2、明星客户

你可以说，我们的客户包括章子怡、李冰冰、冯小刚、张艺谋····，那么言外之意的这些客户都是我们的客户，我们都能够满足他，我们也可以满足你，注意利用这些明星的力量。当然你不要编造，我给你讲的所有的营销策略所有的营销技术都是建立在事实的基础上。如果这些明星真的是你的客户，那么你完全可以征得他同意，那么他的名字在一定程度上就提升了你服务的形象。另外，如果你的服务只是一个地方性的或者是区域性的一个服务，或者是产品，没有大牌的明星，但是你有地方的明星，比如说某电台的节目主持人，某报社的记者···，那么这些人也在一定程度上帮你提升产品服务价值。比如，在很多有特色的餐馆，墙上的通常会挂一些明星和他们的总经理、厨师长和服务员的合影，这样也会提高客户对你产品和服务的认可，提高了客户心目中你的产品服务的价值。

3、行业奖励、社会认可

奖励是非常重要的社会认可。比如，府机构的认可，或者是在得到某个报社的活动的表扬···，这些能在一定程度上就向客户表明你是一个非常认真的企业，你是一个很对社会负责的一个企业，对社会负责的就会对客户负责，对客户负责的当然它的价值就会更高。

4、里程碑

你可以强调你的品牌的里程碑，在这个过程中，你总共实现了什么样的目标，为客户创造了什么价值，多少项创新，这些能在一定程度上就证明你是一群专业的人，为高标准的客户来提供高标准的产品和服务，你的产品和服务的价值也就更高了。

所以品牌塑造价值是一个非常重要的领域，品牌的建立需要一段时间，我也希望我的客户在执行或者使用营销的过程中来很好地掌握结果和品牌之间的平衡。在你会得到回报、得到销售额、提高利润的同时，要不停的宣传、描绘品牌的理念创造品牌的价值或者是提升品牌的影响力，那么从中期和长期来说，品牌将会极大地影响你未来的客户（潜在客户）对你的产品和服务的认可，那么价格的因素也就变得不那么重要了。

所以，掌握好追求效果结果和品牌之间的平衡也是一个非常非常重要的营销。作为一个营销天才必须学会如何树立品牌建立品牌。在这个方面，我希望你能够反复体会这里面的一些道理，建立品牌之后要从战略的角度，巧妙地利用自己的品牌的影响力来塑造你产品和服务的价值。

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