第二,淘宝的登录页面的设计
我们鼓励“扫码登录”,因为这样可以防止黑客入侵,更安全。
给你制造点麻烦,让你选择我们认为最安全的方式——扫码。
3.有什么问题?
1.当用户没有准备好的时候,用户会有被打断的感觉,这种打断会让用户感觉不好。
2.用户需要等待(大约1秒)才能准备好。人们对等待时间的容忍度:
用户在0.1秒内显示反馈结果是可以接受的。
1.0秒是用户保持不间断思维流动的有限时间,用户会注意到这种延迟。
10秒是让用户保持关注当前对话框的极限时间。在移动终端上,时间的标准可能会缩短。
想象一下,如果用户做好了准备,知道页面要跳转,那么用户就需要等待跳转。如果用户不喜欢扫码登录,那么这种跳转对用户来说就是浪费时间,从而引起厌恶;如果用户喜欢扫码登录,1秒的延迟似乎可以接受。
4.我该怎么办?
对于登录注册页面的设计思路,我们参考了《人人都是产品经理》上的大神们,浏览了几个主流的电商网站,用无脑的想象力给出了以下三种解决方案:
方案一
为了好玩,大部分网站登录页面都设计成显示密码登录或者扫码登录,还有另外一种方式的快捷方式。比如淘宝的跳转页面。
选项2
双,如下面JD.COM(左)和新浪博客(右)的登录页面。两种登录方式同时显示在一个页面上,用户一目了然,可以自由选择自己喜欢的方式。我个人比较喜欢新浪的登录页面。既提供了选择权,又不会造成干扰或混乱,登录方式的改变最多可以采取一个动作。
方案3
改进淘宝的设计。用户进入页面后,显示“密码登录”界面。当用户指向用户名或密码时(页面不会跳转到“扫码登录”),用户登录。如果用户在1秒内没有输入,页面跳转到“扫码登录”页面,用户可以选择扫码登录或者返回原“密码登录”页面。
综合来看,我个人更倾向于第二种设计,最大限度的展现了登录方式的选择,用户几乎不会受到打扰。第三个方案也不错。Bug清除后,用户有足够的时间选择登录方式,不会在输入用户名和密码时被强制跳转到“扫码登录”界面。
限于个人能力和视野,以上仅为个人观点。欢迎大家一起讨论。另外,我是17年心理学研究生,不是985,211。本人自学用户研究,交互设计,产品经理,想找一份相关的工作。
双11快到了,祝朋友们节日快乐!
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