为什么现在实体店生意很难做?
很多人会回答,那是因为互联网越来越发达,网购平台越来越多,冲击线下实体店。
所以线下店真的做不到?这不,有一对90后夫妻,开了一家线下彩轩文具店,一年赚了80万。他们的线下营销方式是什么?
背景介绍
90后夫妇虽然年轻,之前没有经商经验,但对文具店很有眼光,知道客户有刚性需求。夫妻俩很清楚,人不可能都在网上买文具,所以即使有一半人去文具店花钱,也会是顾客很多。
俗话说“孩子和女人最赚钱”。他们的文具店位于一所小学附近,就是针对学生的。另外,积极发展企业客户,扩大盈利空。
当然,其实夫妻俩开文具店还是遇到了很多困难。在彩轩文具团队的帮助下,夫妻俩学会并运用了一些营销手段,让自己的文具店生意蒸蒸日上。
关于营销
一、有效宣传
有效的宣传是店铺成功运营的关键。为了参观附近的学校和商业大楼,这对夫妇分发了DM单或名片,让潜在客户对文具店有了初步印象。
他们的DM单和名片都需要印上“量大从优,10元起免费送”的字样,因为任何客户都可能遇到突发情况,或者考虑更换文具供应商。如果宣传到位,有可能达成长期合作。
此外,为了吸引流动顾客的注意,夫妻二人以显眼的方式设置店铺招牌,将一些产品放在门口的促销推车上,标上“特价”字样,让整个文具店真正活起来。
第二,针对性推广
1.对于学生:积分卡
文具店的顾客主要是学生。这对夫妇制作了一批印有卡通人物的积分卡,赠送给每一个进店的学生。告诉他们只要拿着积分卡在店里购物,每消费1元就能赚1分。如果他们累积到20分,他们会得到一份小礼物。累积50分或100分,可在店内任意选择价值5元或10元的物品。
此外,该卡可以由不同的学生使用和评分。于是,文具店很快形成了口碑传播,绑定了一大批学生客户。同时,他们也抓住了部分学生的竞争心理,在店外展板上公布积分,刺激消费。
那么有朋友会问,积分换礼物的话,真的能赚钱吗?
是的,当然。文具店利润很大。基本上都是大批量批发。一般来说,买几块钱的笔记本,成本也就几毛钱。所以文具店只要有源源不断的顾客,赚钱很容易。
2.对于企业:会员售后优惠。
除了学生群体,夫妻俩还积极开展为企业批量卖货的业务。一般来说,批发的利润率低于零售,但批发给企业的文具利润率远高于零售。
由于个人消费者多为学生,倾向于中低档消费,而企业的消费能力要大得多,消费水平也更高。政府、工厂、企业或商店每天都要消耗大量的办公用品。这种业务发展起来后,彩轩文具店就成了文具批发供应商,夫妻俩就成了彩轩文具的经销商。文具店利润空大幅提升。
夫妻双方积极开展企业配送服务,门店零售与企业配送相结合。他们把自己的企业划分成不同的会员等级,享受不同的折扣和售后。比如购买满3000元,就成为白金会员,享受85折优惠和上门服务。一次性购买商品满800元者,成为金卡用户,享受9折优惠,送货上门。满足条件升级为会员后,企业的采购人员也有相关赠品。
一般情况下,每个企业都有专门的行政专员负责办公用品。尤其是新成立的企业,从打印机、复读机到订书机、铅笔,都需要配置。90后夫妇专注于这类企业,与买家建立良好关系,接手企业业务,拓展销售渠道。
做生意的诀窍
夫妻俩的文具店用的方法不太高明,其实就算不用这些方法,生意还是不错的。为什么?
因为他们选择的文具行业注定不如其他行业有竞争力。
其实开实体店看似是和其他同类型商家的博弈,其实是和客户的博弈。90后夫妇深知目标消费群体的心理,根据不同的群体采用不同的营销方式,使得他们的生意一天比一天好,赚钱越来越多。
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